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Quejas y apelaciones

MHS y su médico creen que es muy importante que usted reciba la atención médica de calidad que necesita de forma oportuna. Es posible que haya ocasiones en que nos tenga que informar que no está satisfecho con los programas y servicios de MHS, o con los servicios proporcionados por MHS o por su médico. Igualmente, podría estar en desacuerdo con una decisión que MHS tomó respecto a su atención médica.